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董明珠的战斗人生

时间:2021-01-06 11:46 浏览:443

  掌声过后,董明珠走进了会议室。在珠海格力电器总部,有一场企业家交流活动正等着她。

  在这间内部会议室里,坐满了四五十位企业家,他们来自全国各地,大部分从事制造业。此时的董明珠刚下飞机,面带倦容。旁边的工作人员说她最近很累。

  2020年以来,为给经销商探路,董明珠走上了“网红”直播带货之路,一场又一场地在全国各地开直播。她除了要亲自到场,还要参加各种会议和做其他工作。

  一位企业家坦言,她就是冲着董明珠来参加这场交流活动的。事实上,在场的很多人都是慕“珠”而来。有人激动不已地向董明珠“告白”:“我是董姐姐多年的粉丝。”还有人说:“这趟只为见偶像董总一面圆梦想。”

  这场交流活动之前,在格力电器办公楼一层的展览大厅里,放着董明珠所著的《行棋无悔》,当天前来参观的企业家纷纷购买。有位企业家说,他认为董明珠最值得学习的地方,莫过于她的价值观和管理方法论。

  从自己上阵代言到直播带货,董明珠成为了国内顶流的企业家网红。即便现场大多数制造业企业家都早已迈入中年,但能成为众多同行心目中的“偶像”,这点估计连董明珠自己也没想到。



  价值观:幸福、财富与人生价值

  一个不为人知的故事是,十年前的一天,时任格力电器总裁的董明珠和同事去南京出差,正好路边有个推车卖凉粉,2元一碗。董明珠说:“这个凉粉太好吃了,是小时候的味道,咱们吃两碗。”于是,她就坐在路边小板凳上,准备吃凉粉。同事一看惊了:“董总,你注意点形象,万一人家拍个照放网上,说市值1000多亿元的公司老总坐在路边吃凉粉怎么办?”

  董明珠怎么回的?她说:“什么叫形象?你装模装样就叫形象吗?这有什么丢人的!到什么位置就去摆那个谱,你把自己看的太了不起了,其实扒下这层皮又有什么呢?”

  在这场企业家交流活动现场,董明珠提及凉粉的故事时,还说了一句话:“职务高低不等于,也不能判断你成功与否,人品才决定了你成功与否。”在董明珠看来,人只要自己觉得幸福就可以,而幸福是没办法用统一的标准来衡量的。

  真实的董明珠是多面的,她说这话时,也是内心真诚的自然流露。董明珠坦言自己与别人最不同的地方是,“别人觉得去享受,比如去美容护肤啥的是幸福,我最大的幸福就是天天看看公司的业务进展,数数今天下了多少单。”

  董明珠身边的人透露,董总有个习惯,每天线上“格力董明珠店”的下单情况,她都会亲自看。有一天半夜两点,董明珠得知北京有学校要格力生产的设备,立马发指令给同事,将工作布置了下去。

  “那一瞬间,即便一夜不睡,你在心里都觉得很幸福。”董明珠笑着说。

  在外界看来,董明珠过着如同“苦行僧”一般的生活。她不抽烟、不喝酒,甚至连茶也不喝。除了工作需要,她很少化妆,连买名牌衣服也喜欢选在打折时买。她最大的爱好就是工作。

  身边有人对董明珠不理解,而她将这个问题归进人生价值的话题去讨论。有人曾问她,你这样辛苦的过一生,意义何在?她说:“现在钱对我来说,不工作早已够花了,但我还在干,是想当你一生结束的时候,回来一看有故事、无怨无悔,做个有价值的人。”

  即便数日奔波劳累导致十分疲惫,但董明珠在交流会现场一番铿锵有力的演说,让全场人犹如来了一剂强心针。

  事实上,人们会发现,在很多场合,充满激情、直率犀利的董氏发言,都会让现场的人精神一振,气氛热度陡升。而在格力电器的工业园区,“同时间赛跑,与疫情较量”“让世界爱上中国造”等让人亢奋的标语也是随处可见。

  在纷繁复杂的互联网世界,嘈杂声音遍布,要想被人们记住且长期信任更不容易。要知道,个人声誉对于注重品质和品牌形象的制造业企业而言,尤为重要。董明珠粉丝群体庞大,深究其背后原因,与其价值观正,以及为人真实率性、爱憎分明、敢做敢当的个性密不可分。

  近十来年,马云、雷军、周鸿祎等一批活跃在公众和聚光灯前的企业家,成了“网红”、“偶像”,他们与提倡“闷声发大财”的上一代企业家截然不同,而董明珠无疑是其中热度最高、最具鲜明个人色彩的一位。在互联网经济火爆时,吴晓波说,中国制造业已经被互联网经济逼到了墙角,这个时候需要一个人出来,提刀在手,替自己大声地喊几嗓子。

  这位提刀者乃董明珠。

  2015年,在北京大学演讲时,董小姐脾气一上来,横眉怒怼道:“没有实体经济,互联网能活下去吗?”

  2016年,在《中国企业家》杂志举办的两会沙龙上,董明珠又刺了一句:“互联网不可能领导制造业,永远是制造业领导互联网。”瞬间刷屏。

  从与雷军对赌,到举报奥克斯产品不合格,强悍且孤独前行的董明珠,一直在为中国制造业摇旗呐喊,她那句“让世界爱上中国造”已世人皆知。

  对外界称自己“好斗”,董明珠坦然接受,她甚至说:“和谐都是斗出来的,这么多年我没有消停过一天,没事天天斗,斗才能斗赢。”

  “有人觉得董明珠这个人狠,天天说我又霸道、又好斗。我承认我好斗,不斗没有格力的今天。因为格力,中国空调行业已处于世界一流品牌水平。这是我们刀刃向内斗争的结果。”董明珠说。

  “假如你再年轻20岁,回到当年,你会怎么做?”当有人把这个问题抛给董明珠时,她说没有假设,这些没意义,“历史不可能倒退,我的梦想是踏踏实实过好每一天,未来才能看得到。”

  也许,过去的辉煌和宏大的未来,对于66岁的董明珠而言,远没有今天的务实工作来得重要。

  管理:作风、培养年轻人和留住人才

  当清晨的阳光照耀珠海,伴随着上班的员工,走入格力电器总部园区,你能看很多员工穿着制服在列队喊口号。在格力电器的员工食堂里,所有员工都穿着员工服在吃饭,整齐得犹如自己身在某处军营。

  二十多年前的格力厂区是什么样的?董明珠讲了一个细节:“在过去,夏天来格力抢货的那些人,上衣都不穿,就躺在工厂里抽烟,大家不敢讲。我来以后就说,进我的厂必须要衣冠端正,不能搞得像流氓一样。”

  当时,董明珠负责管理的经营部,作风很严,在公司里形成了一道独特的风景线。这种氛围,后来逐步向其它部门延伸、拓展。

  2012年底,刚接掌格力的董明珠一改以往开年会住五星级酒店、泡温泉的惯例,带着团队军训了三天,她自己穿着军装,跟着同事在烈日下一起参加军训。

  董明珠认为军训很有价值,“不要只看到立正稍息向前走,这些动作增强了集体荣誉感。一个企业要想做大,在管理上必须要有创新思想,能根据当下的现状思索出新的管理方式。”

  2014年,董明珠又带领格力全体人员一边举行年度总结会议,一边参加军训。据悉,整个年会过程中,实行军事化管理,睡的是营房,32张单人床一间房,吃的是10人一桌、每餐5个菜的标准。

  如今在格力,军训已经成为员工培训的常态项目,每年都会举行。

  参加交流的一些企业家也认为,奢靡之风、享乐之风是对企业实干精神的一种伤害。

  董明珠制定的制度,都必须严格执行。她曾经规定上班不能吃东西。有格力员工称,“原来歪着坐的,她一出来立马就都坐直了。”

  有人在管理哲学上讲究水清无鱼,董明珠对此嗤之以鼻:“我们内部的斗争意志从没停止,我一直致力于实现水清有鱼。”

  怎样才能水清有鱼呢?董明珠认为最大的难点在于,让公司有权利的人手中的权利显得不那么重要,让有权利的人全面转型为有服务能力者。

  董明珠曾担心新一代年轻人经历不住风雨。她就成立了一个专门从事思想教育和体能教育的部门,推行新的培训计划。她认为人的品质是环境造成的,年轻人都是可塑的,“如果说这一代年轻人有错误,那是上一辈人教错了。”

  在董明珠的理念里,“不是年轻人不行,是要打造更好的环境,让90后有责任感,增强他们的责任感和对社会的奉献精神,这种精神力量是很大的。”而这背后的逻辑则是,每一个企业应该是有使命的,不仅要让企业活下去,还要履行社会使命。

  据了解,格力电器现在90后占比很高,在9万名员工里,占比大约40%。这些90后在格力里已经逐渐担起了重任。

  “很多90后一毕业就在格力干了,特别是我们工业自动化团队,从3人小团队慢慢发展到现在已经50多人了,格力工业自动化的项目很多都是这个团队负责的。”董明珠表示。

  2019年,董明珠给新入职的大学生员工做了一场演讲,她提到:年轻人要有吃苦精神,一个人再能干,没有团队是走不远的。这代年轻人更应该重视团结,格力不允许存在以自我为中心的情况。

  除了正风气、开展人才培训和给年轻人提供机会外,为了留住人才,在2018年时,董明珠就承诺给格力员工一人一套房。如今,在珠海格力电器总部园区附近,能看到一栋栋建好的高层住宅楼,那就是格力为员工建造的住宿楼。

  2020年4月25日,董明珠在全球木兰论坛上表示,格力3000套员工宿舍已经建完,员工可以进去居住,两室一厅。首先技术人员每人一套房一定要实现,虽然有疫情,但是这个目标没有改变。

  曾有人给董明珠算个账,9万员工每人一套房,至少得花320亿元。这个数字可能不太准确,但董明珠显然也非常清楚这背后需要付出的代价。

  对于给员工盖房,董明珠是这样解释的:“孩子们读完书,就为了一套房成了房奴,每个月拿的钱基本上都还贷了。他们压力太大,心里就很乱,你一定要让他有安全感,所以我给员工盖房子,就是想给他们安全感,解决他们的心理压力。”

  研发:放弃海归、打硬仗和高端装备

  一件特别有意思的事是,拥有16000名研发人员的格力,团队里没有一个外国人,也没有一个海归,研发团队的骨干成员基本都是自己培养出来的。

  不选海归,这其实是个很痛苦的抉择。特别是多年来,去其他企业参观学习完的同事,回来后经常对董明珠说,“那家企业很优秀,他们用的是进口的世界上最好的设备,他们那挖来了很多外国人和海归。”

  但在董明珠看来,所谓创造是按照消费者的需求,或为满足消费者提高生活品质的渴望而发明产品,这是格力的特色。不选海归,主要是因为格力自己的研发文化要求。

  “海归确实有很多非常优秀的人才,从外面带回来了好东西,但我不能都要。我要培养的是有自我创造能力的团队,要在自己的队伍里把他们培养出来,这个需要时间。”董明珠解释道。

  时至今日,董明珠总结道:“回头看,我们都是一种依赖别人的思维。”在遇到问题时,很多人寄希望于引进人才。“我问过员工,你觉得别人是人才,你是不是人才?你对自己都没有自信?”

  但她也补充了一句,这种自信不能是自负,不是人才也把自己装扮成人才,那不行,“怎么样能成为人才?努力学习。”

  董明珠有个原则,她认为只要做人价值观正,有挑战、拼搏、吃亏的精神,没有理由不成功。

  事实上,早年的格力电器,也曾和外资企业进行合作,大量购买先进技术和产品。在要不要自主研发这个问题上,格力也沉寂过、矛盾过,管理层也持有不同的观点。但在多年的企业发展过程中,董明珠明白了一点:买来的技术一定是别人淘汰的技术,或者是即将淘汰的技术。

  正因于此,格力电器多年来坚守的原则——相信人才是培养出来的,但这也取决于两点:一是自己努力;二是给人才提供好的环境和机会。

  近年来,国内家电巨头们都在从低端工厂向高端制造业转型。而格力、美的两家家电企业选择的不同转型路径,正是中国制造业转型升级的典型代表。

  在高端制造领域,美的选择了买买买,如收购德国机器人企业库卡等,结果遭遇并购后融合难题;格力则选择了一条更为艰苦的路:自主研发。

  早在2012年,格力就开始发力高精密模具行业,累计投资超过100亿元,随后大型双色注塑模、高速电机模具等相继研发成功。而模具被称为“工业之母”,特别是高精密模具,门槛高,回报周期长。

  目前,格力已经投资建成多个模具基地,拥有1200多台数控设备,自主研发了20多条模具自动化生产线,拥有模具员工2200多名。

  2013年格力电器刚成立装备制造公司时,很多人不看好,外界和公司内部都有质疑声,“一个生产空调的企业去生产装备,风马牛不相及”“买不行么?为什么非要自己生产设备?”

  对于这些问题,董明珠有切身感受。在生产空调时,她发现国内没有一家装备企业能满足公司的要求,“国内无法生产高端装备,只要是高精尖的装备一定是进口的,这太可怕了。”

  所以,董明珠下定决心必须自己做。这跟华为任正非破釜沉舟研发芯片有异曲同工之处。

  这是一种义无反顾乃至孤注一掷。董明珠对交流会现场的制造业同行这样说:“我投钱,哪怕这钱扔掉,失败了,也不心痛,也做了最坏打算。10亿、20亿、30亿元投进去没了就没了。但我相信这是不可能的,一份耕耘一份收获,你只要投进去了,有了基础,就会有结果,只不过需要时间等待。”

  经过8年的积累,如今,在格力电器的生产车间所用的生产设备,大多是格力自己研发生产的。除了工业自动化生产线全部由自己研发生产,更重要的是原来完全依靠德国和日本进口的高精尖模具,现在格力已有能力逐步完成自产替代。

  在研发投入上,董明珠还透露:“有时候研发一个项目,买一样东西就需要几百万元,来找我签字的人手都打抖,但只要是用于研发的,我没有不批的。”

  这一步走下去,落地生根后,格力成功从一家专业制造空调的企业发展成为多元化的科技型工业集团。2013年开始,格力进军高端装备领域。今日之格力,除了生产各类面向个人的电子消费产品,在工业领域,涵盖范围甚广,包括高端装备、精密模具、冷冻冷藏设备、半导体器件、精密铸造和工业储能等诸多领域。

  2020年,完成新一轮混改的格力电器,开始了新一轮征战。受疫情影响,董明珠也开始了对线上线下相结合的新营销模式的探索。而不为外界所周知的是,格力也一直在研发芯片。

  2018年,格力设立全资子公司珠海零边界集成电路有限公司,专注设计开发空调等家电的主控芯片和功率器件芯片。董明珠曾放话,格力必须要造自己的芯片,即便花500亿元也要造出来。

  2019年度格力电器股东大会上,格力电器执行总裁黄辉公开表示,2018年格力电器的芯片已开始投入实际使用,2019年使用的芯片超过1000多万片,格力的室内机、室外机和遥控器的芯片使用了自己生产的芯片。董明珠还透露,很快格力几乎所有的空调产品都会用到自己生产的芯片。

  在得知涉嫌诈骗的武汉弘芯公司前后融资高达1400亿元,董明珠气愤地对在座企业家说:“前段时间看媒体报道,给武汉一家芯片公司投了1400亿元,结果泡汤了。我们做制造业,深刻领会到1400亿是什么概念,1400亿能做多大的事?结果什么也没做成!”

  董明珠认为,“到底有多少骗子在跟你说战略,我真的觉得要打个问号。如果每个人都想在这里抢一杯羹,为自己谋点利,那最后,我不知道企业能从哪里强大起来。”

  对于中国芯片制造行业面临众多“卡脖子”的技术难题,董明珠态度坚定:“如果早20年前,我们就下定决心自己做,到今天难道还做不成吗?我们走到今天,能把自己的专利技术转售给世界500强企业去用,那才叫真正的强大。”

  来源:中国企业家网


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